Als je een abonnement hebt op KRO Magazine of MikroGids kun je de adreswijziging doorgeven via een ‘verhuisbericht’ dat gratis verkrijgbaar is op het postkantoor of -makkelijker nog - via www.post.nl (en een brief naar het Klant Contact Centrum of de Abonneeservice op de website).

Klant Contact Centrum van KRO Magazine en MikroGids:
tel. 035 – 6726880 (werkdagen tussen 9 en 17 uur).

Klant Contact Centrum, Postbus 10050, 1201 DB Hilversum.

De KRO heeft twee programmabladen waarop je een abonnement kunt nemen. Ga hiervoor naar de website van het betreffende blad gaan: KRO Magazine of MikroGids.

vanaf dinsdag worden bezorgklachten in behandeling genomen over KRO Magazine, wanneer de gids beschadigd is. Vanaf woensdag kunnen abonnees alle bezorgklachten doorgeven.

Voor Mikro Gids kunnen abonnees op donderdag klachten doorgeven over beschadigde gidsen, vanaf vrijdag kunnen alle bezorgklachten doorgegeven worden.

Alle gidsabonnees kunnen tot en met maandag 17.00 uur klachten indienen (voor de lopende editie).

Indien er geen gids of een beschadigd exemplaar is bezorgd, krijg je zo snel mogelijk een nieuwe gids toegestuurd. Houd bij bezorgklachten wel de gids bij de hand: je hebt je abonneenummer nodig en dat staat op de voorkant van de gids afgedrukt.

Tel. 0900-9009032 (€0,20 p/m).

Voor het opzeggen van abonnementen moet contact opgenomen worden met het Klant Contact Centrum van KRO Magazine en MikroGids, tel. 035 – 6726880 (werkdagen tussen 9 en 17 uur) of Postbus 10050, 1201 DB Hilversum.

Een abonnement moet tenminste twee maanden voor het einde van de abonnementsperiode worden opgezegd.